Hotline : 1800 6125

NHỮNG VẤN ĐỀ KHÁCH HÀNG THƯỜNG HỎI

Công ty có sẵn mẫu robot hút bụi để khách hàng xem thử hay không?

Chào bạn, chúng tôi có sẵn mẫu để bạn tham khảo. Bạn có thể đến văn phòng hoặc các địa điểm có bán sản phẩm của Robotek để trãi nghiệm thử các tính năng độc đáo, cũng như mẫu mã của sản phẩm robot mà bạn quan tâm. Rất hân hạnh được đón tiếp bạn đến thử sản phẩm.

Tôi có thể mua các sản phẩm robot của Robotek ở đâu?

Chào bạn, Bạn có thể mua các sản phẩm robot của chúng tôi tại:

– Robotek: Tầng 2 – Thiên Sơn Plaza, 800 Nguyễn Văn Linh, P. Tân Phú, Q.7, Tp.HCM – Hotline: 0902400207
– Quận 1: TNC Computer, 174-180 Bùi Thị Xuân, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, Tp.HCM.
– Siêu thị Kohnan Japan: Lô G19 Tầng trệt Aeon Mall Bình Tân, số 1 đường 17A, Q.Bình Tân, Tp.HCM
– Siêu thị Kohnan Japan: Lô G59 Tầng trệt Aeon Mall Tân Phú, Số 30 Bờ Bao Tân Thắng, Q.Tân Phú, Tp.HCM
– Siêu thị Kohnan Japan: Lô F15A Tầng 1 Aeon Mall Bình Dương Canary. Số 1 Đại lộ Bình
Dương, Tỉnh Bình Dương
– Siêu thị Kohnan Japan: B1-02 Gigamall Thủ Đức, 242 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, Tp.HCM
– Biên Hòa: Công ty Trường Hưng, 2A Trương Định (đường 4 cũ), P. Tân Mai, Tp. Biên Hoà, Đồng Nai.
– Quận 10: META 716-718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10, TP HCM, VN.
– Quận Bình Thạnh: Cửa hàng Siêu Thị Bếp, 138 Bạch Đằng, Phường 24, Quận Bình Thạnh.
– Quận Phú Nhuận : Cửa hàng Bếp Vũ Sơn, 117 Phan Đình Phùng, P17, Q Phú Nhuận, TP.HCM.
– Quận Tân Bình : Cửa hàng Bếp Vũ Sơn, 262 Hoàng Văn Thụ, P.4,Tân Bình.
– Quận Tân Phú : Cửa hàng Bếp Vũ Sơn, 410 Lũy Bán Bích, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
– Hoặc trên website www.robotek.vn

Xin cám ơn!

Các sản phẩm robot của công ty có được bản hành hay không?

Chào bạn, sản phẩm robot hút bụi, lau nhà thông minh được bảo hành chính hãng 18 tháng. Vì vậy, khi mua robot của chúng tôi bạn sẽ yên tâm vì được đảm bảo về chất lượng sản phẩm và cung cấp dịch vụ chính hãng ngay tại Việt Nam.

Tại sao robot hút bụi của tôi không tự động quay về đế sạc khi sắp hết pin?

Chào bạn, nếu robot hút bụi của bạn không tự động quay về đế sạc, bạn vui lòng kiểm tra lại một số vấn đề sau đây:

– Bạn hãy kiểm tra lại dây nguồn của đế sạc có được cắm vào ổ điện hay chưa hoặc dây điện có bị hỏng hay không.

– Gỡ phích điện ra và cắm lại vào ổ điện để đảm bảo phích điện đã được cắm chắc chắn.

– Đảm bảo không có tường ảo giới hạn phạm vi hoạt động của robot hoặc có một đế sạc khác trong phạm vi 2.4m gần đế sạc của bạn.  Điều đó sẽ làm nhiễu sóng hồng ngoại khiến robot hút bụi của bạn không thể nhận ra đế sạc của mình để tự động quay về đúng vị trí.

Tôi có thể lên lịch để robot hút bụi tự hoạt động hay không?

Chào bạn, với các sản phẩm robot hút bụi của Robotek, bạn hoàn toàn có thể cài đặt lịch làm việc cho robot của mình: tự hoạt động vào khoảng thời gian nào trong ngày, ngày nào trong tuần…. Robot sẽ tự động hút bụi, làm sạch căn phòng của bạn theo lịch trình đã được bạn định sẵn.

Video

Cần Hỗ Trợ?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay cần biết thêm thông tin về các sản phẩm của Robotek, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi các thắc mắc của bạn hoặc gọi ngay số hotline: 1800 6125 hoặc 028-66582525.

Chúng tôi rất vui và luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn. Xin Cám Ơn.

Menu
0902400207